Buduję skuteczny E-commerce
Jestem Marek, E-commerce Manager z ponad 9-letnim doświadczeniem w pracy z firmami różnej wielkości - od małych po ugruntowane marki. Obecnie zarządzam sklepami internetowymi Helikon-Tex i Direct Action w branży odzieżowej.
Na czym się skupiam? Na sprawnym funkcjonowaniu operacji e-commerce. Zajmuję się wieloma obszarami - od zarządzania sklepem i koordynacji zespołu po wdrażanie technologii i analizę danych. Pracowałem z modelami B2C, D2C i B2B2C, w tym ze sprzedażą transgraniczną, więc rozumiem wyzwania każdego z nich.
Szczególnie interesuje mnie strona techniczna - czy to wdrażanie nowej platformy, planowanie funkcjonalności, czy tłumaczenie wymagań technicznych na język biznesowy. Lubię testować nowe pomysły, analizować dane i ciągle poprawiać sposób działania.
Wierzę w jasną komunikację, proaktywne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Planowanie jest ważne, ale równie ważna jest adaptacja, gdy sytuacja się zmienia.
Moje wartości: Rozwój • Odpowiedzialność • Proaktywność • Równowaga • Samoświadomość • Pokora
Test Gallupa: Indywidualizacja | Osiąganie | Analityk | Ukierunkowanie | Bliskość - Wykonawca
Poza pracą pasjonat kalisteniki i sportów walki. Lubię również słuchać podcastów o biznesie i technologii.
W czym mogę pomóc
Kliknij w każdy obszar, aby poznać szczegóły
Analityka
Codziennie pracuję z narzędziami analitycznymi - śledzę metryki, testuję hipotezy i wykorzystuję dane do podejmowania lepszych decyzji. Gdy dane nie są dostępne, opieram się na najlepszych praktykach i ocenie ryzyka. Dbam o to, aby zespół rozumiał, jak jego praca wpływa na wyniki.
Sprzedaż
Pracowałem z modelami B2C, D2C i B2B2C, więc znam wyzwania każdego z nich. Współpracowałem przy strategiach cenowych, znam się na przepisach podatkowych i rozumiem jak wiele czynników wpływa na wyniki sprzedaży e-commerce.
Digital Marketing
Współpracuję z zespołami marketingowymi i agencjami, ustalając cele i realizując kampanie przynoszące rezultaty. Wdrażałem narzędzia marketing automation i prowadziłem wiele kampanii - z naciskiem na ROI i trzymanie się budżetu.
Technologia E-commerce
Wdrażałem zarówno platformy open-source, jak i SaaS - od dużych projektów po mniejsze. Rozumiem, jak technologia wpływa na sprzedaż. Zajmowałem się wieloma obszarami - od przepisów podatkowych po integracje ERP/PIM dla sklepów sprzedających na wielu rynkach.
Platformy Marketplace
Mam doświadczenie z Allegro i rozumiem wyzwania związane ze sprzedażą na Amazon. Obecnie buduję zespół do obsługi i rozwoju marketplace.
Web Development
Programuję na tyle dobrze, żeby rozumieć, jak rzeczy działają i efektywnie komunikować się z developerami. Współpracowałem z różnymi agencjami technologicznymi i mogę pomóc wybrać odpowiednią dla projektu. Tę stronę zbudowałem sam i przebudowałem z pomocą Claude AI.
UI/UX Design
Potrafię kodować landing page i maile na podstawie projektów, znam najlepsze praktyki UI/UX i intensywnie współpracowałem z designerami i zespołami CX. Cenię testowanie i badania użytkowników.
Zarządzanie projektami
Prowadzę projekty metodycznie - jasna komunikacja, zarządzanie ryzykiem i zmianą. Dostosowuję metodyki projektowe do potrzeb biznesowych i dbam o to, by spotkania były produktywne z jasnymi celami i określonymi kolejnymi działaniami.
Umiejętności zarządcze
Zarządzałem zespołami liczącymi ponad 10 osób. Skupiam się na jasnej komunikacji, planowaniu i realizacji. Swobodnie daję i przyjmuję feedback, wcześnie reaguję na problemy i buduję dobre rutyny zespołowe. Regularne spotkania 1 na 1 i zarządzanie budżetem to część mojej codziennej pracy.
Narzędzia do współpracy
Swobodnie posługuję się większością popularnych narzędzi do współpracy. Zawsze jestem otwarty na wypróbowanie nowych, jeśli mogą usprawnić pracę.
Moja ścieżka zawodowa
Ponad 9 lat doświadczenia w e-commerce w branżach: moda, żywność i akcesoria mobilne.
E-commerce Manager
Zarządzam e-commerce dla Helikon-Tex i Direct Action, dwóch marek odzieżowych z przeznaczniem taktycznym. Zbudowałem i prowadzę ponad 10-osobowy zespół e-commerce zajmujący się wieloma elemnatmi działnia e-commerce, od wdrożeń technologicznych po codzienne operacje.
- Uruchomiłem nowe sklepy Helikon-Tex i Direct Action (Magento)
- Zbudowałem dział e-commerce od podstaw - ustaliłem procesy, dokumentację i strukturę zespołu
- Prowadziłem projekt informacji produktowej: przygotowanie i migracja wszystkich danych produktowych do systemu PIM (Pimcore)
- Opracowałem i zrealizowałem wiele projektów rozwojowych
- Tworzyłem strategie wzrostu w oparciu o analizę danych i cele biznesowe
Odpowiadam za wyniki sklepów, decyzje technologiczne i współpracę międzydziałową. Jestem również członkiem zespołu zarządzającego firmą.
E-commerce Specialist
Zarządzałem relacjami z partnerami technologicznymi, priorytetyzowałem zadania developerskie i zajmowałem się codziennymi operacjami sklepów Helikon-Tex i Direct Action.
- Koordynowałem pracę z partnerami tech - definiowałem wymagania, nadzorowałem realizację
- Kodowałem landing page i szablony e-mail na podstawie projektów UX/UI
- Wdrażałem marketing automation i prowadziłem kampanie z zespołem marketingowym
- Tworzyłem dokumentację procesów i materiały szkoleniowe dla zespołu
- Uczestniczyłem w projekcie migracji platformy (wyniosłem cenne lekcje z nieudanego wdrożenia)
Konsultant E-commerce
Praca konsultingowa mająca na celu naprawę nieudanego wdrożenia e-commerce.
- Przeanalizowałem nieudany sklep WordPress i zarekomendowałem migrację na SaaS
- Zarządzałem wdrożeniem z nowym dostawcą platformy
- Praca operacyjna: kodowanie landing page, szablonów e-mail, konfiguracja sklepu
E-commerce Analyst
Rola skupiona na analityce i optymalizacji wydajności.
- Konfiguracja analityki: Google Analytics, Optimize oraz testy A/B
- Ekspansja na marketplace: uruchomienie i optymalizacja sprzedaży na Allegro przez Baselinker
- Optymalizacja marketingu: redukcja kosztów w kampaniach AdWords i Google Shopping
- Automatyzacja: wdrożenie marketing automation i usprawnienia procesów magazynowych
Projekty
Własna strona biznesowa
Sklep Biogo
Wykształcenie
Inżynier (Inż.), Informatyka
E-commerce Developer
Kursy i certyfikaty
AgilePM Foundation
Szkolenie Team Leadership
Szkolenie Zarządzanie Zespołem
Program szkoleniowy Leadership
Wydarzenia
Digital Experts Summit
Commerce Transformation Days
Infoshare
Web Summit
Skontaktuj się
Chętnie porozmawiam o e-commerce
Zawsze chętnie dowiem się o nowych możliwościach lub po prostu nawiążę kontakt z innymi specjalistami E-commerce.
Wrocław, Polska